Información de Compra y Alquiler

COMPRA:

En la sección de compra puedes adquirir el uniforme y complementos oficiales de la Hospitalidad de Lourdes de Madrid.

La compra de cualquier producto se realizará exclusivamente online y el pago mediante tarjeta de crédito.

El envío de los uniformes se realizará a la dirección registrada en el proceso de compra a través de una mensajería. El plazo estimado de entrega en Madrid es de 2-4 días laborales una vez realizado el pedido. El coste del envío es de 5.95 EUR (IVA incluido).

En caso de querer realizar un cambio, la devolución de las prendas será a cargo del cliente. En caso de devolución de algún producto, se enviará de vuelta a cargo del cliente y se devolverá el importe de la compra descontados los gastos de mensajería (5.95EUR).

En el caso que algún producto tuviera un defecto o tara se remplazará por el mismo producto sin coste para el cliente.

ALQUILER: 

En la sección de compra puedes alquilar el uniforme y complementos oficiales de la Hospitalidad de Lourdes de Madrid.

El alquiler de cualquier producto se realizará exclusivamente online y el pago mediante tarjeta de crédito.

El periodo de alquiler va desde el momento que se realiza el pago del mismo hasta un máximo de 5 días laborables posteriores al último día de la Peregrinación a Lourdes. 

El precio del alquiler incluye una fianza del 50% que se devolverá integramente cuando los productos sean devueltos en perfecto estado y en periodo establecido. Esta fianza se rembolsará íntegramente en la tarjeta de crédito si los productos alquilados son devueltos en perfecto estado y en el plazo máximo de 5 días laborables posteriores a la Peregrinación. Cada día de retraso supondrá 6EUR de fianza. En el caso de no devolver algunas de los productos o devolverlos en mal estado se reducirá de la fianza la diferencia entre el precio de compra y el precio de alquiler de ese producto en cuestión.

El coste de envío para los productos en alquiler es de 13.95 EUR (IVA incluido). Este servicio incluye el servicio de recogida a domicilio por  parte de la mensajería de los productos en un plazo máximo de 5 días laborables de vuelta de la Peregrinación. Se incluirá en el envío inicial una bolsa para el retorno y el teléfono de contacto para solicitar la recogida.

En caso de querer realizar un cambio, la devolución de las prendas será a cargo del cliente. En caso de devolución de algún producto, se enviará de vuelta a cargo del cliente y se devolverá el importe de la compra descontados los gastos de mensajería (13.95EUR).

En el caso que algún producto tuviera un defecto o tara se remplazará por el mismo producto sin coste para el cliente.

La medalla de la Hospitalidad no se puede alquilar sólo comprar.