Información de Compra y Alquiler

COMPRA:

En esta sección se pueden adquirir el uniforme y complementos oficiales de la Hospitalidad de Lourdes de Madrid.

La compra de cualquier producto se realizará exclusivamente online y el pago mediante tarjeta de crédito.

 

El envío de los uniformes se realizará a la dirección registrada en el proceso de compra a través de una mensajería. El plazo estimado de entrega es de 2 - 5 días laborables una vez realizado el pedido. El coste del envío es de 5,95 EUR (IVA incluido). Sólo se realizan envíos dentro de la Península.

 

En caso de querer realizar un cambio, la devolución de las prendas será a cargo del cliente. En caso de devolución de algún producto, se enviará de vuelta a cargo del cliente y se devolverá el importe de la compra descontados los gastos de mensajería (5,95EUR).

 

En el caso que algún producto tuviera un defecto o tara se remplazará por el mismo producto sin coste para el cliente.

 

 

ALQUILER: 

En esta sección se pueden alquilar el uniforme y complementos oficiales de la Hospitalidad de Lourdes de Madrid.

El alquiler de cualquier producto se realizará exclusivamente online y el pago mediante tarjeta de crédito.

 

El periodo de alquiler se inicia en el momento en que se realiza el pago de este hasta un máximo de 5 días laborables posteriores al último día de la Peregrinación a Lourdes. 

 

El precio del alquiler de las prendas del uniforme incluye una fianza del 50% que se devolverá íntegramente cuando los productos sean devueltos en perfecto estado y en el periodo establecido. Esta fianza se rembolsará íntegramente en la tarjeta de crédito con la que se efectuó el pago siempre y cuando los productos alquilados sean devueltos en perfecto estado y en el plazo máximo de 5 días laborables posteriores a la Peregrinación. Cada día de retraso supondrá 6,00EUR de fianza.

En caso de no devolver alguno de los productos o devolverlos en mal estado, se reducirá de la fianza la diferencia entre el precio de compra y el precio de alquiler de ese producto en cuestión.

Los gastos de envío no son rembolsables.

 

El envío de los uniformes se realizará a la dirección registrada en el proceso de compra a través de una mensajería. El plazo estimado de entrega es de 2 - 5 días laborables una vez realizado el pedido. Sólo se realizan envíos dentro de la Península.

El coste de envío para los productos en alquiler es de 13.95 EUR (IVA incluido). Este servicio incluye el servicio de recogida a domicilio de los productos por parte de la mensajería en un plazo máximo de 5 días laborables posteriores a la Peregrinación. Se incluirá en el envío inicial una bolsa para el retorno.

Para gestionar la devolución, debe enviar un email con los datos de la recogida (nombre, dirección, teléfono y una franja horaria de 3 horas mínimo) a uniformelourdes@gmail.com

 

En caso de querer realizar un cambio, la devolución de las prendas será a cargo del cliente. En caso de devolución de algún producto, se enviará de vuelta a cargo del cliente y se devolverá el importe de la compra descontados los gastos de mensajería (13.95EUR).

 

En el caso que algún producto tuviera un defecto o tara se remplazará por el mismo producto sin coste para el cliente.

 

 

La medalla de la Hospitalidad no se puede alquilar sólo comprar.

 

No se admitirán cambios, devoluciones ni reclamaciones del alquiler o compra de ninguno de nuestros artículos pasados 15 días naturales de la vuelta de la peregrinación correspondiente.