Condiciones generales

COMPRA:

En la sección de compra puedes adquirir el uniforme y complementos oficiales de la Hospitalidad de Lourdes de Madrid.

La compra de cualquier producto se realizará exclusivamente online y el pago mediante tarjeta de crédito.

El envío de los uniformes se realizará a la dirección registrada en el proceso de compra a través de una mensajería. El plazo estimado de entrega en Madrid es de 2-4 días laborales una vez realizado el pedido. El coste del envío es de 5.95 EUR (IVA incluido).

En caso de querer realizar un cambio, la devolución de las prendas será a cargo del cliente. En caso de devolución de algún producto, se enviará de vuelta a cargo del cliente y se devolverá el importe de la compra descontados los gastos de mensajería (5.95EUR).

En el caso que algún producto tuviera un defecto o tara se remplazará por el mismo producto sin coste para el cliente.

ALQUILER: 

En la sección de compra puedes alquilar el uniforme y complementos oficiales de la Hospitalidad de Lourdes de Madrid.

El alquiler de cualquier producto se realizará exclusivamente online y el pago mediante tarjeta de crédito.

El periodo de alquiler va desde el momento que se realiza el pago del mismo hasta un máximo de 5 días laborables posteriores al último día de la Peregrinación a Lourdes. 

El precio del alquiler incluye una fianza del 50% que se devolverá integramente cuando los productos sean devueltos en perfecto estado y en periodo establecido. Esta fianza se rembolsará íntegramente en la tarjeta de crédito si los productos alquilados son devueltos en perfecto estado y en el plazo máximo de 5 días laborables posteriores a la Peregrinación. Cada día de retraso supondrá 6EUR de fianza. En el caso de no devolver algunas de los productos o devolverlos en mal estado se reducirá de la fianza la diferencia entre el precio de compra y el precio de alquiler de ese producto en cuestión.

El coste de envío para los productos en alquiler es de 13.95 EUR (IVA incluido). Este servicio incluye el servicio de recogida a domicilio por  parte de la mensajería de los productos en un plazo máximo de 5 días laborables de vuelta de la Peregrinación. Se incluirá en el envío inicial una bolsa para el retorno y el teléfono de contacto para solicitar la recogida.

En caso de querer realizar un cambio, la devolución de las prendas será a cargo del cliente. En caso de devolución de algún producto, se enviará de vuelta a cargo del cliente y se devolverá el importe de la compra descontados los gastos de mensajería (13.95EUR).

En el caso que algún producto tuviera un defecto o tara se remplazará por el mismo producto sin coste para el cliente.

La medalla de la Hospitalidad no se puede alquilar sólo comprar.

NO SE ADMITIRÁN CAMBIOS, DEVOLUCIONES NI RECLAMACIONES DEL ALQUILER O COMPRA DE NINGUNO DE NUESTROS ARTÍCULOS PASADO 15 DÍAS NATURALES DE LA VUELTA DE LA PEREGRINACIÓN CORRESPONDIENTE.